7.1. Tootel avastatud puudustest tuleb teatada e-posti teel hiljemalt 10 päeva jooksul pärast kauba vastuvõtmist.
7.2. Suuliselt esitatud reklamatsioone ei arvestata ja reklamatsioon peab sisaldama täpseid vigade ja/või puuduste kirjeldusi koos fototõendusega.
7.3. Customkitchen on kohustatud saatma uue toote mõistliku aja jooksul ja ilma täiendava tasuta või pakkuma rahalist kompensatsiooni juhul, kui Customkitchen konkreetse puuduse eest vastutab.
7.4. Kuni reklamatsiooni lahendamiseni on Teil õigus jätta lõpparve tasumata üksnes puudusega tootele vastava summa ulatuses.
Soovime oma klientidele pakkuda parimat kvaliteeti ja teenindust koos lühikese tarneajaga, mille saavutamist toetavad meie poolt rakendatavad kaasaegsed ja efektiivsed töömeetodid.
Osaliselt eritellimusel valmivate köökide ja garderoobikappide näol on meie eesmärgiks pakkuda Eestis uutmoodi lähenemist, mis on juba pikka aega olnud väga populaarne Skandinaavia riikides.
Selleks täida allolev kontaktankeet või võta meiega e-maili/telefoni teel otse ühendust.
Hinnapakkumise jaoks lisage soovitud ukse mudel ning IKEA köög- või garderoobi planeering (PDF või planeeringu-ID).
Üldjuhul saadame pakkumise juba samal päeval.
e-mail: tere@customkitchen.eu
Tel: 53660538 E-R: 09:00-17:00