8.1. Meie kapifrontidele kehtib materjalidefektide suhtes 2-aastane garantii.
8.2. Kui ilmneb defekt, viib Customkitchen läbi hindamise ja otsustab, kas garantii konkreetsel juhul kohaldub. Kui defekt kuulub garantii alla, lepivad Customkitchen ja ostja kokku, kas defektne toode parandatakse, asendatakse või hüvitatakse rahalise väärtusega kompensatsiooni kaudu.
8.3. Garantii ei kata järgmist:
8.3.1. defekte, mis tekivad toote funktsiooni või välimuse muutmise või ebaõige kasutamise tõttu;
8.3.2. tavapärast kulumist, sealhulgas värvi ja tooni loomulikku muutumist aja jooksul;
8.3.3. väliste tegurite põhjustatud kahjustusi (sealhulgas löögid, kriimustused, veekahjustused, kuumakahjustused jne);
8.3.4. kahjustusi, mis tekivad hooldusjuhiste eiramise tõttu, sealhulgas sobimatute hooldusvahendite kasutamise ja/või ebapiisavate ruumitingimuste tõttu;
8.3.5. mittestandardsete toodetega seotud probleeme (näiteks kliendipõhiste lahendustega seotud probleemid; standardsete frontide mõõtmete olulised muutused; hingede arvu ja/või paigutuse muutustest põhjustatud probleemid);
8.4. Lisaks käesolevates tingimustes sätestatule ei vastuta Customkitchen kaubas esinevatest vigadest tingitud viivituste eest. Seetõttu ei ole Customkitchen kohustatud hüvitama kliendile kulusid, tootmiskadusid, saamata jäänud tulu ega muid otseseid või kaudseid kahjusid, mis tulenevad toote viivitustest, vigadest või puudustest. See vastutuse piirang kehtib siiski ainult tingimusel, et Customkitchen ei ole tegutsenud raske hooletusega.
8.5. Customkitchen müügiesindajad võivad anda nõu oma teadmiste ja konkreetse materjali ning selle kavandatud kasutuse kohta oleva teabe põhjal. Nõuanne ise ei kujuta endast siiski garantiid. Iga materjali ja toote võimalike kasutusviiside mitmekesisus tähendab, et teie kui klient peaksite hoolikalt hindama materjali ja toote sobivust oma kavandatud kasutuseks.
8.6. Pretensioonidega seotud hüvitist tuleb käsitada hea tahte žestina ning seda ei tohi tõlgendada vea või vastutuse tunnistamisena, välja arvatud juhul, kui Customkitchen sellist viga või vastutust kirjalikult sõnaselgelt tunnistab.